Ang mga pagkaantala sa paglipad ay hindi karaniwan sa mga panahong ito. Ang dahilan ay maaaring mga kondisyon ng panahon, mga maleksyong teknikal at marami pang iba, magkakaibang mga kadahilanan. Paano kung naantala ang iyong flight? Ano ang mga karapatan ng mga pasahero sa naantala na mga flight?
Kung naantala ang iyong paglipad, kailangan mong malaman ang iyong mga karapatan, dahil, sa kasamaang palad, ang mga airline ay hindi palaging nagmamadali na tuparin ang kanilang mga obligasyon sa mga pasahero.
Kung ang isang pagkaantala sa flight ay makagambala sa iyong mga plano, may karapatan kang kanselahin ang flight nang buo. Sa kasong ito, obligado ang airline na bayaran ka ng buong gastos ng tiket, kahit na, alinsunod sa mga panuntunan sa pamasahe, ang iyong tiket ay itinuturing na hindi mare-refund.
Maaari kang tanggihan na ibalik ang pera nang direkta sa paliparan at ipadala sa ahensya kung saan mo binili ang tiket. Kung nangyari ito, tanungin ang kinatawan ng airline sa counter sa paliparan na punan ang naantalang impormasyon sa flight sa iyong tiket. Sa ganoong marka, mas mabilis kang mababayaran. Sa kaso ng isang e-ticket, isang marka ng tseke ay maaaring mailagay sa naka-print na itinerary ng resibo.
Kung kailangan mong maghintay para sa paglipad ng eroplano, maaari kang humiling ng mga sumusunod na serbisyo nang walang bayad:
1. Kung ang iyong paglipad ay naantala ng dalawang oras o higit pa, dapat kang maghatid ng mga pampalamig.
2. Kung ang pagka-take-off ay naantala ng higit sa apat na oras, ang mga kinatawan ng airline ay obligadong mag-ayos ng maiinit na pagkain. Ang mga pagkain ay dapat ihain tuwing anim na oras sa araw at bawat walong oras sa gabi.
3. Kung naglalakbay ka kasama ang isang bata na wala pang pitong taong gulang, dapat mayroon kang puwesto sa silid ng ina at anak.
4. Kung ang paglipad ng sasakyang panghimpapawid ay naantala ng anim o higit pang mga oras sa gabi at ng walo o higit pang mga oras sa araw, ang mga kinatawan ng airline ay obligadong tumanggap ng lahat ng mga pasahero sa hotel at ayusin ang libreng paghahatid sa hotel.
5. Obligado din ang airline na magbigay ng libreng pag-iimbak ng iyong bagahe.
6. Ayusin ang posibilidad ng dalawang libreng tawag sa kaso ng pagkaantala ng flight ng dalawang oras o higit pa
Mayroon ka ring karapatan sa materyal na kabayaran para sa pagkabigo ng carrier na tuparin ang mga obligasyon nito upang maisakatuparan ang transportasyon sa hangin. Mahusay na gumuhit at mag-sign ng isang nagpapahayag na kinakailangan nang direkta sa paliparan. Karaniwan, ang mga pasahero ay binabayaran ng 25% ng presyo ng tiket sakaling magkaroon ng pagkaantala sa paglipad.
