Ang pamamaraan para sa pagbabalik ng isang tiket ng tren ay nakasalalay sa paraan ng pagbili nito. Karamihan sa mga kilos ay nagsasangkot ng pagsuko ng isang tiket na binili sa website ng Riles ng Russia na may pagpasa ng elektronikong pagpaparehistro. Hindi bababa sa lahat - binili sa pag-checkout.
Kailangan iyon
- - ticket sa papel;
- - pasaporte;
- - isang computer na may access sa Internet, kung ang tiket ay binili sa website ng Riles ng Russia.
Panuto
Hakbang 1
Kung nakarehistro ka sa elektronikong paraan, kakailanganin mo munang kanselahin ito. Upang magawa ito, kailangan mong mag-log in sa site, pumunta sa iyong personal na account at hanapin ang tiket na balak mong bumalik sa seksyon para sa iyong mga order.
Maaari mong kanselahin ang pagpaparehistro sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang pindutan.
Maaari itong magawa nang hindi lalampas sa isang oras bago ang pag-alis ng tren.
Hakbang 2
Pagkatapos i-print ang impormasyon ng order o isulat ang numero ng order sa printer. Kapaki-pakinabang para sa iyo na maglabas ng isang tiket sa papel sa takilya. Hindi posible na ibalik ang isang tiket para sa isang Riles ng tren sa online na may pag-refund sa card - sa pamamagitan lamang ng tanggapan ng tiket.
Hakbang 3
Upang mag-isyu ng isang tiket sa papel, makipag-ugnay sa anumang tanggapan ng tiket sa Riles ng Russia, maliban sa mga espesyal na tanggapan ng pag-refund, militar, para sa mga taong may kapansanan, mga application ng grupo, atbp.
May karapatan kang mag-isyu ng isang tiket na nai-order sa pamamagitan ng Internet nang hindi pumipila.
Sabihin sa kahera na nag-order ka ng isang tiket sa pamamagitan ng Internet, idikta o ibigay ang numero ng order na naitala sa papel at ipakita ang iyong pasaporte. Pagkatapos makuha ang iyong tiket at mag-sign kung saan tinanong.
Hakbang 4
Matapos makatanggap ng isang tiket sa papel, ang pamamaraan para sa pagbabalik nito ay pareho sa binili sa makalumang paraan sa takilya. Dapat kang makipag-ugnay sa tanggapan ng bumalik na tiket o, kung wala sa istasyon ng tren o sa trans-ahensya, anuman, ipaalam ang tungkol sa iyong pagnanais na ibalik ang tiket at ipakita ito sa kahera kasama ang iyong pasaporte.
Babalaan ka tungkol sa kung gaano karaming pera ang mawawala sa iyo kapag bumalik: mas malapit sa pag-alis, mas marami. Pagkatapos ay kailangan mong pirmahan ang mga papel na inalok ng kahera at matanggap ang mga utang na pondo.
