Inaasahan mo ang iyong bakasyon at bumili ka ng isang tiket sa bakasyon nang maaga mula sa isang ahensya sa paglalakbay. At pagkatapos ay biglang nagbago ang kanilang isipan, o nagbago ang mga pangyayari. Kinansela ang pahinga. Ngunit ang tanong ng pag-refund ng pera para sa isang hindi natanggap na serbisyo ay nagiging matindi.
Panuto
Hakbang 1
Indibidwal ang pagkalkula ng kabayaran. Sinusuri ng mga abugado at kinatawan ng mga ahensya sa paglalakbay ang mga pag-refund para sa pagtanggi na gamitin ang voucher para sa personal na mga kadahilanan nang magkakaiba.
Hakbang 2
Sinusubukan ng mga kinatawan ng mga kumpanya sa paglalakbay na patunayan sa kliyente na ang parusa sa pagkansela ng kontrata at ang halaga ng mga gastos na nabayaran ay laging pinipigilan mula sa halagang ibabalik, at sa pangkalahatan, ang nabigong manlalakbay ay dapat patunayan na ang dahilan para sa pagkansela ng biyahe ay wasto Ang turista, alinsunod sa mga probisyon ng batas, ay may karapatan na unilaterally tanggihan ang voucher para sa anumang kadahilanan, at siya ay obligadong ibalik ang lahat ng pera maliban sa mga gastos na naipon.
Hakbang 3
Naniniwala ang mga abogado na ang salitang "hindi kasama ang mga gastos na natamo" ay nangangahulugang: ang operator ng turista ay obligado, hangga't maaari, na gumawa ng lahat ng pagsisikap na maibalik ang bayad na gastos. Kasama sa mga hindi maibabalik na gastos ang gastos ng reservation sa hotel, consular fee, pag-book ng isang lugar para sa paglalakbay.
Hakbang 4
Upang matukoy ang halagang ibabalik, ang tanong ay arises ng pag-check sa aktwal na gastos na natamo. Ang ugnayan sa pagitan ng mga gastos at kontrata ay malinaw na napatunayan ng mga pagbabayad na ginawa sa magkakahiwalay na bahagi na bumubuo sa gastos ng paglilibot, halimbawa, ang sentro ng visa, carrier, hotel at iba pang mga serbisyo na tinukoy sa kontrata. Partikular na maselan ang mga customer ay may bawat pagkakataon na mabawi ang mga nalubog na gastos.
Hakbang 5
Kadalasan ang tour operator ay bibili ng mga lugar sa hotel at sa eroplano nang maaga, nang maramihan, nang hindi tinukoy ang mga pangalan ng mga tukoy na tao. Ang mga ahensya sa paglalakbay na may mga kontrata ay maaaring magtakda ng mga parusa para sa isang turista mula sa katuparan ng mga tuntunin ng kontrata na inilaan ng batas. Batay dito, ang pagtanggi ay hindi isang paglabag sa mga tuntunin ng kontrata, at ang mga parusa ay hindi matanggap.
Hakbang 6
Kung ang ahensya sa paglalakbay, kapag kinansela ang biyahe, ay hindi nais bayaran ang iyong mga gastos, dapat mong dalhin ang claim na ginawa sa dalawang kopya sa tanggapan at hilingin na gumawa ng isang tala ng paghahatid sa isa sa mga ito. Kung tatanggi kang maglagay ng marka sa paghahabol, dapat itong ipadala sa pamamagitan ng nakarehistrong mail na may isang listahan ng mga kalakip at abiso sa pamamagitan ng koreo. Ang ahensya sa paglalakbay ay obligadong tumugon sa loob ng 20 araw mula sa petsa ng pagtanggap ng paghahabol. At kung magpapatuloy pa rin ang ahensya ng paglalakbay, kailangan mong pumunta sa korte.
