Maraming mga kadahilanan kung bakit maaaring nakansela ang isang biyahe sa tren: dahil sa sakit, nagbago ang mga plano sa paglalakbay sa negosyo, o mga petsa ng bakasyon. Sa kasong ito, maaaring ibalik ang ticket sa tren.
Panuto
Hakbang 1
Kapag nakikipag-ugnay sa tanggapan ng tiket ng riles, ang pasahero ay may maraming mga pagpipilian para sa pag-refund ng tiket. Kung nag-apply siya na may isang tiket sa kanyang mga kamay 8 oras bago ang pag-alis ng tren, ang pasahero ay may karapatang tumanggap ng pera para sa paglalakbay sa halagang gastos ng tiket at nakareserba na puwesto. Sa parehong oras, isang maliit na halaga ang mababawas mula sa bawat tiket, mga 100-200 rubles, depende sa gastos ng tiket.
Hakbang 2
Kung binago ng pasahero ang tiket 2 oras bago ang pag-alis ng tren, siya ay may karapatang makatanggap ng buong presyo ng tiket at 50 porsyento ng nakareserba na presyo ng upuan. Ang pamamaraan na ito ay angkop para sa mga na ang mga plano ay nagbago sa huling sandali, kaya't naging mahirap na ibenta ang ibinalik na tiket para sa kumpanya ng riles, ngunit ang pasahero ay hindi na bibilangin sa pagbabalik ng lahat ng pera.
Hakbang 3
Kung ang biyahe ng pasahero ay nakansela nang mas mababa sa 2 oras bago ang pag-alis ng tren, kung gayon ang pera para sa nakareserba na upuan ay hindi mare-refund, maaari mo lamang makuha ang presyo ng tiket. Kung nami-miss ng pasahero ang tren, maaari din niyang palitan ang kanyang tiket sa loob ng 12 oras mula sa oras na umalis ang tren.
Hakbang 4
Maaari kang magpalitan ng isang tiket o bumalik ng pera para sa isang dokumento sa paglalakbay sa anumang tanggapan ng tiket ng riles sa lungsod. Ang ilang mga istasyon ng tren sa malalaking lungsod ay may mga espesyal na tanggapan ng refund ng tiket, kaya't ang mga regular na tanggapan ng tiket ay hindi tatanggap ng mga ticket sa pag-refund. Kailangan mong tumayo sa linya nang dalawang beses: ibalik muna ang tiket, at pagkatapos, kung kinakailangan, bumili ng bago sa isang regular na tanggapan ng tiket.
Hakbang 5
Maaari ka ring bumalik at bumili ng isang bagong tiket sa mga espesyal na tanggapan ng komersyal na tiket ng riles, na nilagyan ng pamimili o mga sentro ng negosyo ng lungsod. Gayunpaman, mangyaring tandaan na ang nasabing mga cash register ay naniningil ng kanilang sariling komisyon para sa bawat transaksyong isinagawa.
Hakbang 6
Kung ang pasahero ay naglabas ng isang elektronikong tiket, makakapagpalit siya o maibalik ang tiket sa parehong website kung saan ginawa ang pagbili. Maaari itong maging parehong website ng Riles ng Russia at mapagkukunan ng anumang nagbebenta ng tiket ng third-party. Kailangan mong hanapin ang pagpapaandar na "Return ticket" o "Kanselahin ang pagbili". Matapos makumpleto ang lahat ng kinakailangang mga pagkilos, kakanselahin mo ang pagbili ng iyong tiket at makapag-order ng bago, kung kinakailangan. Gayunpaman, tandaan na ang pera para sa tiket ay maaaring mai-credit sa iyong card sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagkansela ng pagbili. Ito ay isang normal na kasanayan para sa naturang serbisyo, at hindi na kailangang mag-alala tungkol sa mahabang kawalan ng mga pondo sa card. Kapag ang isang tiket ay ibabalik gamit ang pamamaraang ito, sisingilin din ang isang bayad sa refund ng tiket para sa bawat nakanselang transaksyon.
