Ang Singapore Airlines ay isang pangunahing kumpanya ng airline sa estado ng Singapore. Ang pambansang airline na ito ay itinatag noong Mayo 1, 1947. Ang orihinal na pangalan nito ay Malayan Airways. Ang Singapore Airlines ay lilipad sa siyamnapung mga paliparan sa apatnapung mga bansa sa buong mundo.
Mga aktibidad ng airline ngayon
Ang Changi ay ang pangunahing paliparan para sa Singapore Airlines. Ito ang pangunahing paliparan sibil sa lungsod ng Singapore. Mula dito na pinapatakbo ang karamihan sa mga flight ng airline. Ang isang natatanging tampok ng carrier ng sasakyang panghimpapawid na ito ay gumagamit lamang ng malawak na katawan na sasakyang panghimpapawid. Ang mga magagandang "pakpak na nilalang" na ito ay may isang tatlong-klase na layout ng cabin. Ekonomiya, negosyo at unang klase. Ang Singapore Airlines ay nagpapatakbo ng pangunahing mga transcontinental flight. Dahil ang base airport ay matatagpuan sa lungsod ng Singapore, pinapayagan nito ang mga non-stop na flight mula sa mga bansang Europa papuntang Australia at mga bansa sa Timog Silangang Asya. Dapat pansinin na ang Singapore Airlines ay ang kauna-unahang kumpanya ng pagpapalipad na ginawang pangkalakalan ang double-deck Airbus A380.
Mga modelo ng airliner na ginamit ng isang air carrier
Ang Singapore Airlines ay may isang patakaran sa paggamit ng pinakabagong state-of-the-art na sasakyang panghimpapawid sa fleet nito. Dahil dito, ang air fleet na ito ay madalas na na-update sa mga bagong modelo ng may pakpak. Para sa 2014, ayon sa mga ulat mula sa opisyal na website ng airline, ang mga sumusunod ay gumagana:
- "Airbus A330-300" - dalawampu't pitong mga yunit;
- "Boeing 777-300ER" - dalawampu't isang mga yunit (6 na yunit na nakaayos na karagdagan);
- "Airbus A380-800" - labing siyam na yunit (5 yunit din ang na-order);
- Boeing 777-200 - labing tatlong mga yunit;
- Boeing 777-300 - pitong mga yunit.
Ang lahat ng mga modelo ng sasakyang panghimpapawid ay nilagyan ng mga modernong teknikal na system, na ginagawang ligtas ang mga flight hangga't maaari. Kaugnay nito, ang pamamaraang ito ng kumpanya sa serbisyo sa pasahero ay nagdaragdag ng kumpiyansa sa customer sa air carrier na ito.
Mga ruta ng airline
Nagpapatakbo ang Singapore Airlines ng mga flight mula sa pangunahing paliparan nito, Changi, sa Singapore, hanggang animnapu't limang mga patutunguhan sa higit sa apatnapung mga bansa sa buong mundo. Ang Singapore Airlines ay may isang malakas na posisyon sa Timog-silangang Asya, na magkakaugnay sa subsidiary nito na SilkAir mas maraming mga lungsod kaysa sa iba pang mga airline sa rehiyon. Ang isa sa pinakamalaking patutunguhan para sa air carrier na ito ay ang Moscow. Isinasagawa ang mga regular na direktang flight mula sa pangunahing paliparan na "Changi" patungo sa paliparan sa Moscow na "Domodedovo" at pabalik. Ang mga flight na ito ay pinapatakbo araw-araw. Hanggang sa Nobyembre 2010, ang mga naturang flight ay natupad limang beses lamang sa isang linggo. Ngunit, dahil ang trapiko ng pasahero sa direksyon na ito ay nadagdagan ng maraming beses, napagpasyahan na gumawa ng mga flight araw-araw.
Unahin ang ginhawa ng pasahero
Pinag-iingat ng Singapore Airlines ang mga customer nito. Ang "ligtas at pinaka komportableng mga flight" ay ang pangunahing motto ng kumpanyang ito. Sa lugar ng sasakyang panghimpapawid, kung saan matatagpuan ang mga upuan sa klase ng ekonomiya, tinitiyak namin na may mas maraming puwang para sa paggalaw at pag-upo. Ang una at mga klase sa negosyo ay nilagyan ng kumpletong nakahiga na mga armchair, na nagbibigay-daan sa iyo upang ganap na makapagpahinga sa paglipad. Ang bawat upuan ay nilagyan ng isang indibidwal na monitor. Pinapayagan kang pumili ng anuman sa iyong panlasa mula sa malawak na listahan ng mga programang aliwan na ibinigay.
Ang klaseng maluho ay nangangahulugang ang antas ng ginhawa ay mas mataas dito kaysa sa unang klase. Ang Singapore Airlines ay isa lamang sa mga uri nito na may isang suite ng mga airliner. Eksklusibo itong magagamit sa Airbus A380 sasakyang panghimpapawid. Ang mga pasahero ay may pagkakataon na magpahinga sa pinaka komportableng upuan na ginawa ng kamay para sa isang paglipad mula sa sikat na master mula sa maaraw na Italya - Paltron Frau. Ang Miracle Chair ay nilagyan ng pagbabago ng mga headrest at armrest. Mayroon ding isang full-size bed na may malambot na unan at mamahaling mga linen. Ang uri ng pangangalaga na ito ay mahusay para sa isang maayos at matamis na pagtulog. Bilang karagdagan, ang kabin ng suite ay nilagyan ng isang buong sukat na aparador at isang hiwalay na espasyo ng bagahe para sa mga personal na gamit.
Ang cabin ng klase ng negosyo ay naiiba rin mula sa karaniwang format sa iba pang mga airliner. Sa mga kabin ay may mga espesyal na upuan na maaaring nakatiklop hanggang sa 198 sentimo ang haba. Nagtayo sila ng mga espesyal na niches para sa pagtatago ng mga personal na item at sapatos. Mayroon ding isang madaling gamiting drawer na may mga gamit sa opisina, isang pull-out table, isang laptop power supply at dalawang panig na mga compartment para sa pagtatago ng mga libro at maliliit na item. Ang mga banyo na ginamit ng mga pasahero sa mga malayong byahe ay mula sa kilalang tatak Bvlgari.
Sa wakas, ang klase ng ekonomiya ng Singapore Airlines, na tinukoy lamang tulad nito. Sa katunayan, ang salon ay ginawa gamit ang pinakamahusay na mga materyales at makabagong teknolohiya. Mayroon itong bagong disenyo, mas maluwang at komportable para sa mahabang flight. Ang bawat upuan ay may isang indibidwal na monitor. Maaari kang pumili ng anumang programa sa entertainment at gugugulin ang iyong oras sa paglipad nang may pinakamataas na ginhawa.
Ang Singapore Airlines ay mayroong sariling madalas na flyer loyalty program. Tinawag itong KrisFlyer. Kailangan mo lamang magrehistro upang maging isang aktibong kalahok at makuha ang numero ng iyong kliyente. Pagkatapos ang lahat ay nakasalalay sa bilang ng mga flight. Matapos ang bawat flight, ang mga milya ng bonus ay kredito, na na-credit sa diskwento. Ang isang tiyak na bilang ng naipon na milya ay magbibigay-daan sa iyo upang maabot ang antas ng Silver o Ginto ng program na ito. Pinapayagan ng programang bonus na ito ang mga customer ng airline na palitan ang kanilang mga bonus para sa libreng mga tiket sa hangin, pati na rin magbayad para sa mga magdamag na pananatili sa isang hotel o para sa mga turista.
Mga Review ng Customer para sa Singapore Airlines
Maraming mga pagsusuri tungkol sa air carrier na ito ang kadalasang positibo. Lalo na tandaan ng mga customer ang kamangha-manghang kapaligiran na naghahari sakay ng mga airliner ng kumpanya. Ang pagkamapagpatuloy at ngiti, kagandahan at pagiging sopistikado ng mga flight attendant ay nakikilala ang airline na ito. Ang mga tagapangasiwa at flight attendant ay napakahirap na pagtatrabaho. Tulad ng napansin ng ilang mga pasahero, patuloy silang abala sa isang bagay, ngunit lumalapit sila sa kliyente kapag hiniling. Gumagawa ang mga ito ng napaka amicably at maayos. Hindi sila palusot, ngunit mabilis na naghahatid. Mahusay na lutuin at iba't ibang pagpipilian ng mga inumin, para sa bawat panlasa at relihiyon (kabilang ang vegetarian), sopistikado at may kakayahang maghatid (eksklusibong ginagamit ang mga porselana na pinggan na may mga metal na kubyertos, anuman ang klase ng salon) ay naging isang tanda ng Singapore Airlines. Tandaan ng mga pasahero na ang bawat isa ay binibigyan ng malambot na unan at maiinit na kumot.
Mayroong, syempre, hindi nasisiyahan na mga customer. Ang ilan ay nagreklamo tungkol sa kawalang-ingat ng mga kawani. Hindi sapat sa pagpili ng pagkain at inumin. Ang ilang mga pasahero ay nagreklamo na nag-freeze sila habang nasa flight (ang temperatura ng hangin sa cabin ay 18 degree lamang), ang kumot ay napaka manipis at hindi mainit, at walang paraan upang kumuha ng maiinit na damit mula sa bagahe na kompartamento. Ngunit ang mga naturang reklamo ay sa katunayan isang maliit na bilang sa napakalaking kagalang-galang na listahan ng Singapore Airlines. Para sa pinaka-bahagi, ang mga customer ay nasiyahan sa mahusay na serbisyo at mahusay na serbisyo ng air carrier na ito. Kabilang sa mga ito maraming mga gumagamit ng mga serbisyo ng partikular na kumpanya ng pagpapalipad sa loob ng maraming taon at hindi ito babaguhin. Bakit maghanap ng pinakamahusay kung mayroon ka na nito?
