Kung ang iyong negosyo ay nauugnay sa turismo, nakikibahagi ka sa pagpupulong at pagtanggap sa mga taong humanga sa mga lokal na atraksyon, kung gayon kung gaano kahusay mo makilala sila ay higit na nakasalalay sa mga impression na mayroon sila mula sa paglalakbay na ito. Sa katunayan, ikaw ang kinatawang kinatawan ng iyong lungsod, iyong bansa, at ang iyong pagkamapagpatuloy ay magiging isang tagapagpahiwatig kung gaano sila malugod na tinanggap.
Panuto
Hakbang 1
Sa kaganapan na inaasahan mong ang mga panauhin mula sa ibang bansa, mga tao ng iba pang mga tradisyon ng kultura, huwag maging tamad at basahin ang tungkol sa mga tradisyong ito sa mga forum at dalubhasang mga site sa Internet. Marahil ay makatuwiran na gamitin, kapag naghahanda ng mga lugar para sa pagdating ng mga panauhin, ilang mga detalye sa disenyo, palamuti na pamilyar sa kanila.
Hakbang 2
Kahit na ang iyong hotel o bisita ay hindi kabilang sa "luho" na klase, siguraduhin na ang mga silid ay malinis nang walang bahid. Magbayad ng pansin sa mga linen, bedspread at kurtina - na lahat ay dapat magmukhang sariwa at bago. Mabuti kung may sabon at disposable shampoo sa shower room - ito ay maliliit ngunit kaaya-aya sa maliliit na bagay na nagpapakita ng iyong pagkaasikaso sa iyong mga panauhin.
Hakbang 3
Mas mahusay na makilala agad ang mga turista, sa istasyon ng pagdating. Ayusin kasama ang driver upang matulungan ang mga kababaihan na makuha ang kanilang bagahe at ilagay ito sa kotse. Dapat pakiramdam ng mga bisita ang pag-aalaga mula sa unang minuto, sa sandaling mahulog sila sa iyong lugar ng responsibilidad. Kilalanin sila sa pintuan ng hotel at ipakita sa kanila ang mga nasasakupang lugar na nakalaan para sa kanilang pamamalagi.
Hakbang 4
Kung kahit na ang iyong hotel ay hindi nagbibigay ng pagkain para sa mga turista, mag-alok sa kanila ng meryenda mula sa kalsada, ayusin ang kape o tsaa na may magaan na meryenda. Samantalahin ang tea party na ito upang turuan ang mga turista tungkol sa mga patakaran at mga amenities na maaari nilang magamit sa iyong hotel. Bigyan sila ng payo na kailangan, inirerekumenda kung ano ang makikita, sagutin ang mga katanungan.
Hakbang 5
Kapag may anumang mga nuances na nauugnay sa pagkakaiba sa kaisipan, pagkatapos ay ibigay ang iyong mga rekomendasyon upang ang mga bisita ay hindi makakuha ng isang hangal o katawa-tawa na posisyon. Ikaw ang host, kaya't ang kaligtasan at ginhawa ng iyong mga panauhin ang responsibilidad mo. Tandaan na ang isang mabuting pagsusuri ng iyong hotel ay maaaring makaakit ng hanggang 10 pang mga potensyal na customer, kaya't ang pagiging isang mapagpatuloy na host ay hindi lamang kaaya-aya sa tao, ngunit kumikita din sa komersyo.
