Minsan nagaganap ang mga hindi inaasahang sitwasyon kapag ang mga tiket ay nasa kamay na, at ang paglalakbay ay dapat na ipagpaliban o, sa kabaligtaran, pinabilis. Samakatuwid, ang isyu ng palitan ng tiket ay napaka-kaugnay at seryoso, lalo na para sa transportasyon ng riles, dahil may mga espesyal na pamamaraan dito.
Panuto
Hakbang 1
Ayon sa mga patakaran na may bisa sa Riles ng Russia, hindi ipinagkakaloob ang pagpapalitan ng mga dokumento ng riles dahil sa pagbabago ng petsa ng pag-alis ng tren. Gayunpaman, maaari mong ibalik ang mayroon nang tiket, at bumili ng bago sa petsa na kinakailangan.
Hakbang 2
Bago umalis upang ibalik ang isang tiket, kinakailangan upang masuri ang sitwasyon na maaaring lumitaw sa mga dokumento sa paglalakbay para sa nais na petsa, at pagkatapos ay ibalik ang mayroon na. Ang mga kabayaran sa mga tiket, alinsunod sa mga regulasyon ng riles, ay ginagawa sa pagkakaroon ng isang dokumento na nagpapatunay sa pagkakakilanlan ng pasahero na bumili ng dokumento sa paglalakbay.
Hakbang 3
Ang mga nagbabalik na tiket ng tren na inisyu para sa ibang pasahero ay dapat magpakita ng isang notarized power of Attorney. Ang mga gastos sa pagbabayad para sa mga serbisyong ibinibigay ng mga komersyal na cash desk ay hindi rin mare-refund. Ang mga bayad sa mga pasahero para sa isang hindi nagamit na tiket ay ginawa sa pagtatanghal ng mga dokumento na nagpapatunay sa kanilang pagkakakilanlan, habang ang mga detalye ng mga dokumento ay dapat na tumutugma sa mga detalyeng tinukoy sa mga tiket.
Hakbang 4
Kasama sa gastos ng isang dokumento sa paglalakbay ang gastos ng isang nakareserba na upuan, ang gastos ng isang tiket, mga bayarin sa seguro at komisyon. Ang halaga ng isang tiket ay nangangahulugang ang gastos ng transportasyon ng riles, ipinahiwatig ito sa unang linya sa dokumento ng paglalakbay. Kasama sa gastos ng isang nakareserba na upuan ang gastos ng isang kama, na ipinahiwatig sa form ng tiket sa tabi ng presyo ng tiket.
Hakbang 5
Sa serbisyo ng domestic railway, sa pagbabalik ng hindi nagamit na mga dokumento sa paglalakbay ng riles, ang pasahero ay binabayaran para sa: - ang buong gastos ng tiket at ang buong gastos ng nakareserba na upuan kapag nagbalik ng mga tiket ng tren na hindi lalampas sa 8 oras bago ang pag-alis ng tren; - ang buong gastos ng tiket at kalahati ng gastos ng nakareserba na upuan kapag nagbalik ng mga tiket ng tren sa panahon mula 2 hanggang 8 oras bago ang pag-alis ng tren; - ang buong gastos ng tiket para sa pagbabalik ng mga tiket ng riles sa panahon mas mababa sa 2 oras bago ang pag-alis ng tren at hindi lalampas sa 12 oras pagkatapos ng pag-alis nito.
Hakbang 6
Ang mga komisyon at iba pang (maliban sa seguro) na bayad na binabayaran sa pagbili ng mga tiket ng tren ay hindi naibabalik sa pasahero. Gayundin, ang pasahero ay sinisingil ng isang komisyon para sa nagawang refund.
